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從美邦到綾致時裝服裝企業O2O轉型之困
近年來,傳統服裝企業營業暗淡,營收不斷下滑,普遍存在高庫存事故。面對很多困難,服裝企業開始將視線轉向O2O轉型。
一時間,籌劃百貨零售的,做飯菜娛樂的,賣數碼家用電器的等等一大批深耕傳統線下市場的企業都在談論、探索、社會實踐O2O。在看似因特網基因更重的O2O探索中,傳統企業好像漸漸成為因特網企業尋求擴張的依附品。當因特網連接一切時,擁有良好零售基因的傳統企業該如何因特網式進化?
2009年,美特斯邦威開始試驗O2O轉型,搭建自有電竹席商務系統。2010年12月,萬眾期望邦購網正式上線,不到一年時間,邦購網突然生變。盡管美邦衣著方面堅稱:“使脫落邦購網并非不做電竹席商務”。但是亦肯定,與自身傳統的商鋪途徑相比,電竹席商務在投入上十分“不可控”,仍隱約泄露出搖擺不定的神情。
2013年美邦前O2O擔責人閔捷的后退,再次帶領美邦進發O2O區域。盡管過去的幾個月,美邦一直行動頻頻,關閉一線城市的大部分門店,規劃二三線城市,打造生存式概念店,看起來風生水起。但是行為推動美邦O2O的操盤手,他與美邦的合成并不完美,最后仍以離開終了。盡管閔捷表示,自己的離開不會影響美邦的O2O打算,但美邦的轉型之路仍然責任重大。
傳統零售企已經經在商業潮流一輪輪爭勝和去掉中保持至今,擁有強大的物流工作本領、提供商管理本領以及銷售推廣本領。究其尚未在O2O方面有明顯打破的中心原由:人材沒有和決策層是不是有足夠的決心,以二次創業的心態來運轉和扶助O2O。
O2O考察專家億歐網CEO黃淵普曾表示:“傳統服裝企業的管理人員仍然沒有認得到線上的重要性,仍然不具有因特網思惟,企業管理者要么過于看不起O2O,要么過于看重,急于求成,管理者仍然沒有找準方位。”O2O是未來傾向,但不能因為這股波濤而認識不清跟進,必須打破自身經驗和知識體系的捆綁,吸納更多的精兵強將,轉變思惟、找準方位。
綾致時裝旗下擁有杰克瓊斯、SELECTED、ONLY、VEROMODA四大品牌,業內有“無綾致,不市場”之說,可見其在國內市場的位置。年初,綾低時裝旗下品牌VEROMODA低調試驗微信O2O。盡管與微信的合作方位確實不錯,但遠遠沒想得那末好。據悉,綾致時裝微店非運動日每天的訂單量只有數十單。上周,綾致時裝集團(Bestseller)以1.4億英鎊(2.35億美金)收購英國倫敦網上郵購直接營銷零售商Mand M公司。M and M公司方面還表示,出售協商是在監管機關同意發布成的交換,該交換預計將在八個星期內完成。
移動終端設備購物是新的趨勢,不僅為電商企業也為線下服裝品牌擴大電商提供新的線索和途徑。不可避免的,線上線下抵觸是每個傳統零售商在電竹席商務程序中都市遇到的事故。直營店的好處安排對立簡易,但線上線下的模式很容易牽扯到不同途徑的好處安排事故,即使加入商愿意一致價格,線上下單好處歸屬都成為阻擋企業轉型的要素。打通線上線下,合理進行好處安排都是擺在企業轉型路上的難點,能否合理處置是聯系到企業轉型O2O能否成功的要點。
雖然轉型之路阻力很多,但傳統零售商觸電仍趨向。時候是留給有打算的人,這句話同樣適用于企業。有了眾多的前車之鑒,未來傳統零售業O2O探索或能少走彎曲路。
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